Fortryd en ordre der endnu ikke er afsendt
Har du fortrudt din ordre, men vi har ikke afsendt endnu? Udfyld nedenstående formular, og din ordre vil blive annulleret.
Træd tilbage fra købsaftalen
Indtast dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved afgivelsen af ordren, for at fortsætte.
Fortryd en ordre der er afsendt og/eller modtaget
Hos Plan & Plot Studio giver vi 30 dages returret, regnet fra den dato din ordre er modtaget.
Returneringsomkostninger afholdes af dig som kunde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 dage efter købet, og varen skal returneres senest 14 dage herefter.
Sådan returnerer du
Du kan benytte vores returportal til at melde din retur samt købe en pakkelabel til 49 kr.
Ønsker du ikke at benytte returportalen, kan du i stedet sende os en mail på kontakt@planandplot.dk.
I mailen skal det fremgå tydeligt, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du kan også vedlægge vores standard fortrydelsesformular når du returnerer pakken.